L’Italie est devenue le premier pays occidental à bloquer le chatbot avancé ChatGPT. L’autorité italienne de protection des données a déclaré qu’il y avait des problèmes de confidentialité liés au modèle, qui a été créé par la start-up américaine OpenAI et est soutenu par Microsoft.
Le régulateur a déclaré qu’il interdirait et enquêterait sur OpenAI avec effet immédiat. OpenAI a déclaré à la BBC qu’il respectait les lois sur la confidentialité. Des millions de personnes ont utilisé ChatGPT depuis son lancement en novembre 2022. Il peut répondre aux questions en utilisant un langage naturel et humain et il peut également imiter d’autres styles d’écriture, en utilisant Internet tel qu’il était en 2021 comme base de données. Microsoft y a dépensé des milliards de dollars et il a été ajouté à Bing le mois dernier. Il a également annoncé qu’il intégrerait une version de la technologie dans ses applications Office, notamment Word, Excel, PowerPoint et Outlook. On s’est inquiété des risques potentiels de l’intelligence artificielle (IA), y compris sa menace pour les emplois et la propagation de la désinformation et des préjugés. Plus tôt cette semaine, des personnalités clés de la technologie, dont Elon Musk, ont appelé à la suspension de ces types de systèmes d’IA, craignant que la course pour les développer ne soit hors de contrôle. Le chien de garde italien a déclaré que non seulement il bloquerait le chatbot d’OpenAI, mais qu’il enquêterait également sur sa conformité au règlement général sur la protection des données. Le RGPD régit la manière dont nous pouvons utiliser, traiter et stocker les données personnelles. Le chien de garde a déclaré le 20 mars que l’application avait subi une violation de données impliquant des conversations d’utilisateurs et des informations de paiement. Il a déclaré qu’il n’y avait aucune base légale pour justifier “la collecte et le stockage massifs de données personnelles dans le but de ‘former’ les algorithmes sous-jacents au fonctionnement de la plateforme.
Il a également déclaré que puisqu’il n’y avait aucun moyen de vérifier l’âge des utilisateurs, l’application « expose les mineurs à des réponses absolument inadaptées par rapport à leur degré de développement et de sensibilisation ». Bard, le chatbot d’intelligence artificielle rival de Google, est désormais disponible, mais uniquement pour des utilisateurs spécifiques de plus de 18 ans – en raison de ces mêmes préoccupations. L’autorité italienne de protection des données a déclaré qu’OpenAI avait 20 jours pour dire comment elle répondrait aux préoccupations du chien de garde, sous peine d’une amende de 20 millions d’euros (21,7 millions de dollars) ou jusqu’à 4% des revenus annuels. Ailleurs, la commission irlandaise de protection des données a déclaré à la BBC qu’elle suivait le régulateur italien pour comprendre le fondement de son action et “se coordonnera avec toutes les autorités de protection des données de l’UE” dans le cadre de l’interdiction. L’Information Commissioner’s Office, l’organisme britannique indépendant de réglementation des données, a déclaré à la BBC qu’il “soutiendrait” les développements de l’IA, mais qu’il était également prêt à “contester le non-respect” des lois sur la protection des données. Dan Morgan, du fournisseur d’évaluation de la cybersécurité SecurityScorecard, a déclaré que l’interdiction montre l’importance de la conformité réglementaire pour les entreprises opérant en Europe. “Les entreprises doivent accorder la priorité à la protection des données personnelles et se conformer aux réglementations strictes en matière de protection des données établies par l’UE – le respect des réglementations n’est pas une option supplémentaire.
Le groupe de défense des consommateurs BEUC a également appelé l’UE et les autorités nationales – y compris les organismes de surveillance de la protection des données – à enquêter sur ChatGPT et les chatbots similaires, suite au dépôt d’une plainte aux États-Unis. Bien que l’UE travaille actuellement sur la première législation au monde sur l’IA, le BEUC craint qu’il faille des années avant que la loi sur l’IA puisse entrer en vigueur, laissant les consommateurs exposés au risque de préjudice d’une technologie qui n’est pas suffisamment réglementée. Ursula Pachl, directrice générale adjointe du BEUC, a averti que la société n’était “actuellement pas suffisamment protégée contre les dommages” que l’IA peut causer. “Il y a de sérieuses inquiétudes croissantes quant à la façon dont ChatGPT et les chatbots similaires pourraient tromper et manipuler les gens. Ces systèmes d’IA nécessitent un examen public plus approfondi, et les autorités publiques doivent réaffirmer leur contrôle”, a-t-elle déclaré. ChatGPT est déjà bloqué dans un certain nombre de pays, dont la Chine, l’Iran, la Corée du Nord et la Russie. OpenAI a déclaré à la BBC qu’il avait désactivé ChatGPT pour les utilisateurs en Italie à la demande du régulateur italien de la protection des données, appelé Garante : “Nous nous engageons à protéger la vie privée des personnes et nous pensons que nous nous conformons au RGPD et aux autres lois sur la confidentialité”, écrit-il. L’organisation a déclaré qu’elle s’efforçait de réduire les données personnelles dans la formation de systèmes d’IA comme ChatGPT, car elle souhaitait que ses systèmes d’IA “apprennent sur le monde, pas sur les particuliers”. “Nous pensons également qu’une réglementation de l’IA est nécessaire – nous sommes donc impatients de travailler en étroite collaboration avec le Garante et de les éduquer sur la manière dont nos systèmes sont construits et utilisés”, a-t-il ajouté. OpenAI a déclaré qu’il était impatient de rendre à nouveau ChatGPT disponible en Italie “bientôt”.
